Dans les grandes villes, comme à la campagne, il n’est pas rare qu’une coupure d’électricité subsiste. Pouvant résulter d’une cause extérieure ou d’une panne générale, une panne de courant pourrait également provenir de votre installation. Lorsque c’est le cas, qui appeler : EDF ou un électricien ?
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Comment réagir face à une coupure d’électricité ?
Quand il y a une panne de courant, la première chose que vous devriez faire, c’est d’observer le voisinage. Ensuite, si dans le quartier, le courant n’est pas coupé, la source de la panne pourrait provenir de votre maison. Dans ce cas précis, vérifiez d’abord votre tableau électrique. Suite à une surtension, le disjoncteur pourrait sauter. À part cela, la panne pourrait également subvenir suite à une installation trop vétuste ou un appareil défectueux. Enfin, tâchez également de vérifier si vous avez correctement réglé vos factures d’électricité.
Quelles sont les causes d’une panne d’électricité ?
Une panne d’électricité pourrait résulter d’une cause technique propre à la maison ou d’une cause extérieure. S’il s’agit d’une panne générale suite à un mauvais temps ou d’un dysfonctionnement sur le réseau électrique de EDF, il faudra attendre son intervention. Dans le cas contraire, si la panne provient de votre logement, vous devriez contacter un électricien professionnel.
Qui appeler lorsqu’il y a une coupure d’électricité ?
S’il s’agit d’une coupure générale dans tout le quartier, vous devriez appeler l’équipe de dépannage de Enedis. À part cela, il vous est également de vous rendre sur le site de Enedis. Pour ce faire, vous devriez entreprendre les formalités suivantes :
- Indiquer votre adresse ainsi que le nom de votre rue et votre code postal
- Faire un clic sur le bouton « Rechercher panne »,
Après cette opération, on vous indique toutes les rues environnantes où l’électricité est coupée. La nature de la panne ainsi et le délai de rétablissement du courant seront affichés.
Outre cette méthode, il vous est également possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés et entreprendre les mêmes procédés mentionnés plus haut.
Dans le cas où la panne proviendrait de votre maison, vous devriez contacter un électricien professionnel. Mais bien avant de l’appeler, il est très important de faire des comparatifs et vérifier les avis concernant l’artisan de votre choix.
